Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Mit diesen Hinweisen informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website und unserer Kontaktmöglichkeiten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Zander Garten- und Landschaftsbau
Tom Franzsander
Pöllenstraße 8
33154 Salzkotten
Deutschland
Telefon: +49 1511 0322629
E-Mail: kontakt@zander-gartenbau.de

Bitte richten Sie Fragen zum Datenschutz oder Anträge zu Ihren Rechten an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Besuch der Website und Server-Protokolle

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten oder Dateien, übertragene Datenmenge, HTTP-Status, Referrer sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem.

Zweck: Auslieferung der Website, Fehleranalyse sowie Schutz vor Missbrauch und Angriffen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der sichere und funktionsfähige Betrieb der Website.

Empfänger können der mit dem Hosting beauftragte technische Dienstleister und dessen Unterauftragnehmer sein. Die Protokolldaten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind; bei sicherheitsrelevanten Ereignissen können sie bis zur Aufklärung und Abwehr des Vorfalls gespeichert bleiben.

3. Cookies und Speicherung im Browser

WordPress und die eingesetzten Website-Funktionen können technisch notwendige Cookies verwenden, etwa um grundlegende Funktionen bereitzustellen. Nach unserem derzeitigen Kenntnisstand werden über die hier beschriebenen Kontakt- und Warenkorbfunktionen keine Analyse- oder Werbeprofile erstellt.

Warenkorb im Browser: Wenn Sie Produkte in den Warenkorb legen, speichert die Website die ausgewählten Produktnamen, Mengen und angezeigten Preise im lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers. Das ermöglicht, den Warenkorb beim Wechsel zwischen Seiten wieder anzuzeigen. Diese Angaben bleiben auf Ihrem Gerät, bis Sie den Browser-Speicher löschen oder die Website die Einträge nach dem Absenden der Anfrage entfernt. Die lokale Speicherung ist für den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Warenkorb erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Beim Absenden einer Warenkorbanfrage werden die Warenkorbdaten zusammen mit Ihren Formulardaten an unseren Server übertragen und zur Bearbeitung der Anfrage verwendet (siehe Abschnitt „Warenkorbanfrage“).

Andere, optionale Analyse-, Marketing-, Karten-, Video- oder ähnliche Dienste sind in dieser Erklärung nicht beschrieben. Sollten solche Dienste auf der Website eingebunden oder aktiviert sein, müssen deren Anbieter, Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherdauern hier zusätzlich genannt werden.

4. Kontaktaufnahme per Telefon

Wenn Sie uns anrufen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben und Gesprächsinhalte, um Ihre Frage zu beantworten und gegebenenfalls einen Beratungstermin oder ein Angebot vorzubereiten. Je nach Telefoneinstellung kann uns auch Ihre Rufnummer angezeigt werden. Telefonate werden über die Website nicht aufgezeichnet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist; ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung und Dokumentation geschäftlicher Anfragen).

5. Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie das Kontaktformular absenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingetragenen Angaben: Vor- und Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Nachricht. Die mit * gekennzeichneten Felder sind für die Bearbeitung erforderlich. Die Angaben werden über den Webserver als E-Mail an kontakt@zander-gartenbau.de übermittelt. Eine Übermittlung von Fotos über dieses Formular ist nicht vorgesehen.

Wir verwenden die Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten, Rückfragen zu stellen und – wenn gewünscht – eine Beratung oder ein Angebot vorzubereiten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Anfragen oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anliegen.

Für die technische Übermittlung und den Empfang der E-Mail können unser Hosting- und E-Mail-Dienstleister sowie deren technische Dienstleister als Empfänger bzw. Auftragsverarbeiter eingesetzt werden. Die Nachricht wird gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Das Formular verwendet einen einfachen technischen Spam-Schutz. Dabei wird ein verborgenes Formularfeld geprüft. Es wird hierfür nach dem bereitgestellten Formularcode kein externer CAPTCHA-Dienst eingebunden.

6. Warenkorbanfrage für Gartenbedarf

Der Warenkorb ermöglicht eine unverbindliche Anfrage zu ausgewählten Artikeln. Beim Absenden verarbeiten wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, eine optionale Nachricht sowie die ausgewählten Artikel, Mengen, auf der Website angezeigten Preise und die gewünschte Übergabe (Abholung oder Lieferanfrage).

Wir verwenden diese Angaben, um die Anfrage zu prüfen, den angezeigten Bestand abzugleichen und Ihnen Verfügbarkeit, Preis sowie gegebenenfalls Liefermöglichkeiten mitzuteilen. Die Anfrage ist kein Kauf und über die Website werden dabei keine Zahlungen abgewickelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

Die Anfrage wird über den Webserver per E-Mail an uns übermittelt. Empfänger sind die für die Bearbeitung zuständigen Personen sowie die technischen Hosting- und E-Mail-Dienstleister. Die Formulardaten werden gelöscht, wenn die Anfrage erledigt ist, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung entgegenstehen. Kommt ein Vertrag zustande, gelten für die erforderlichen Geschäfts- und Abrechnungsunterlagen die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

7. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Auf der Website finden Sie Links, mit denen Sie WhatsApp öffnen und uns eine Nachricht senden können. Erst wenn Sie den Link auswählen und die Kommunikation in WhatsApp fortsetzen, erhält WhatsApp Verbindungs- und Nutzungsdaten. Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Profilangaben, Nachrichteninhalte und alle von Ihnen freiwillig gesendeten Informationen, etwa die Grundstücksadresse oder Fotos, um Ihre Anfrage zu beantworten.

WhatsApp wird im Europäischen Wirtschaftsraum von WhatsApp Ireland Limited, Irland, bereitgestellt. WhatsApp beschreibt in seiner Datenschutzrichtlinie, dass Informationen auch über globale Infrastruktur verarbeitet und in Drittländer, einschließlich der USA, übermittelt werden können. WhatsApp nennt hierfür unter anderem Angemessenheitsbeschlüsse, das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. Auf die eigenständige Verarbeitung durch WhatsApp/Meta haben wir keinen Einfluss.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns stattdessen telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp für den EWR.

Für die Bearbeitung Ihrer Nachricht durch uns gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Anfragen oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anliegen. Für die Verarbeitung durch WhatsApp/Meta gelten deren eigene Bedingungen und Rechtsgrundlagen.

8. Hosting, E-Mail und Empfänger

Für Betrieb, Wartung und Auslieferung der Website sowie für den Versand und Empfang von E-Mails können technische Dienstleister eingesetzt werden. Diese verarbeiten Daten nur, soweit dies für ihre jeweilige Leistung erforderlich ist, und – soweit rechtlich erforderlich – auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Weitere Empfänger erhalten Daten nur, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung vorvertraglicher bzw. vertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Ob der konkrete Hosting- oder E-Mail-Dienstleister Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, hängt vom jeweiligen Anbieter und Vertrag ab und muss anhand dieser Anbieterinformationen geprüft werden. Für WhatsApp gelten die Hinweise im vorherigen Abschnitt.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach löschen wir die Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, die Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen oder andere zulässige Gründe eine weitere Speicherung erfordern. Während gesetzlicher Aufbewahrungsfristen wird die Verarbeitung auf diesen Zweck beschränkt.

Die im Browser gespeicherten Warenkorbdaten können Sie jederzeit durch Löschen des Website-Speichers in Ihrem Browser entfernen. Nach erfolgreichem Absenden einer Warenkorbanfrage löscht die Warenkorbfunktion die gespeicherten Positionen aus dem lokalen Browser-Speicher.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO).

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die Kontaktdaten in Abschnitt 1.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf.

11. Sicherheit und automatisierte Entscheidungen

Diese Website wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung bereitgestellt. Bitte beachten Sie, dass eine Datenübertragung im Internet trotz technischer Schutzmaßnahmen Sicherheitslücken aufweisen kann.

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet im Rahmen der beschriebenen Kontakt- und Warenkorbfunktionen nicht statt.

12. Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand 12. Oktober 2026. Wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern, passen wir diese Hinweise entsprechend an.

Rechtsgrundlagen: Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und § 25 TDDDG.

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Wir beraten Sie gern – persönlich und unkompliziert. Wählen Sie Ihren bevorzugten Kontaktweg.

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Rufen Sie uns direkt an: +49 1511 0322629

Telefonisch erreichbar
Montag – Freitag7:30 – 17:30 Uhr
Samstag9:30 – 15:30 Uhr

Außerhalb dieser Zeiten können Sie uns jederzeit per WhatsApp schreiben.

Am Telefon lassen sich erste Fragen und die nächsten Schritte direkt besprechen.

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  • Ihr Name und die Adresse des Grundstücks
  • Ihre Idee oder der Grund Ihrer Anfrage
  • Gern ein paar Fotos – direkt im Chat anhängen

So können wir Ihre Anfrage besser einschätzen und uns gezielt auf das Gespräch vorbereiten.

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